1. Identidad del responsable del tratamiento
Titular del tratamiento: Eva Muñoz Fandiño
CIF/NIF: 21489692X
Domicilio: Calle Huelva, 3, 03560 – El Campello, Alicante (España)
Correo electrónico de contacto: eva@francaisespagnol.com
Teléfono: +34 663 709 220
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través del Sitio Web se tratan con las siguientes finalidades:
-
Gestionar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario.
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Atender consultas, solicitudes de información o incidencias recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
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Mantener la comunicación profesional con clientes y potenciales clientes.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
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El consentimiento del interesado, otorgado al facilitar sus datos a través de los formularios del Sitio Web o mediante contacto directo.
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La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando el Usuario solicita servicios profesionales.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
4. Categorías de datos tratados
Las categorías de datos que pueden tratarse incluyen, entre otros:
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Datos identificativos: nombre y apellidos.
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Datos de contacto: correo electrónico.
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Datos técnicos: dirección IP.
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Información facilitada voluntariamente por el Usuario en sus comunicaciones.
5. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web que estén marcados como obligatorios son necesarios para atender adecuadamente la solicitud del Usuario.
La negativa a facilitarlos puede impedir la prestación del servicio o la respuesta a la consulta planteada.
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
6. Origen de los datos
Los datos personales tratados proceden directamente del interesado, a través de los formularios disponibles en el Sitio Web o mediante comunicaciones realizadas por correo electrónico o teléfono.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, en cuyo caso podrán comunicarse a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de utilizarse servicios que impliquen transferencias internacionales, estas se llevarán a cabo con las garantías adecuadas conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
9. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y mientras se mantenga la relación profesional.
Una vez finalizada, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
10. Derechos del interesado
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
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Derecho de acceso.
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Derecho de rectificación.
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Derecho de supresión (derecho al olvido).
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Derecho de oposición.
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud acompañada de copia de su documento identificativo al correo electrónico: eva@francaisespagnol.com.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
11. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.
